Zum Inhalt springen

FAQ

📌 So läuft die Buchung einer Hüpfburg ab

Wie kann ich eine Hüpfburg buchen?

✅ Ganz einfach! Schickt uns eine Anfrage per E-Mail, WhatsApp oder ruft uns direkt an. Gebt dabei das gewünschte Datum & die gewünschte Hüpfburg an.

Was passiert, wenn die Hüpfburg verfügbar ist?

✅ Falls die Hüpfburg an eurem Termin noch frei ist, klären wir gemeinsam:

Holt ihr die Hüpfburg selbst ab & baut sie auf?

Oder nutzt ihr unser Rundum-Sorglos-Paket mit Lieferung & Aufbau?

Danach erhaltet ihr ein völlig unverbindliches Angebot.

Wie wird die Buchung verbindlich?

✅ Wenn alles passt und ihr euch für die Hüpfburg entscheidet, stellen wir euch die Rechnung aus.

✅ Zur festen Buchung wird eine Anzahlung von 50 % fällig, der Restbetrag wird spätestens beim Aufbau bezahlt.

Was passiert eine Woche vor dem Termin?

✅ Eine Woche vor eurem großen Tag melden wir uns nochmal kurz bei euch und klären die letzten Details:

Wann genau erfolgt der Aufbau & Abbau?

Welcher Untergrund steht zur Verfügung? (Wiese, Asphalt, etc.)

❓ Was passiert am Veranstaltungstag?

✅ Jetzt heißt es nur noch: Auf den Tag freuen & grenzenlosen Hüpfspaß genießen! 🎉

Bei uns geht nichts verloren, auch eure Anzahlung nicht. Bis zu 2 Wochen vorher könnt ihr stornieren ohne dass euch irgendwelche kosten entstehen falls es keinen Ausweichtermin gibt. Sollte das Wetter absolut nicht mitspielen werden wir von uns aus den Termin absagen, denn nur eine trockene Hüpfburg ist eine sichere Hüpfburg. Auch dann besteht die Möglichkeit eines neuen Termins. Wenn das nicht möglich ist (wie beispielweise bei einer Hochzeit) gibt es natürlich die Anzahlung zurück.

Der Untergrund für die Hüpfburgen sollte weitestgehend eben sein. Leichte Gefälle stellen, nach Absprache, meistens kein Problem dar.

✅ Erlaubt: Gras, Asphalt, Beton, Turnhallenboden (mit Unterlage).

❌ Nicht erlaubt: Schotter, Kies, steiniger Untergrund (Verletzungsgefahr & Beschädigung möglich).

Das Gebläse an der Hüpfburg benötigt einen normalen 230V Anschluss.

Auch bei uns gibt es ein paar No-Go‘s, damit die Hüpfburgen sicher und sauber bleiben:

❌ Was ist in der Hüpfburg verboten?

Schuhe müssen vor dem Betreten ausgezogen werden.

Keine scharfen oder spitzen Gegenstände (z. B. Schlüssel, Brillen, Schmuck).

Kein Essen & Trinken – Verschüttete Getränke oder Essensreste können die Hüpfburg beschädigen.

Straßenmalkreide, Stöcke, Steine, Schlamm, Sand & Schmutz gehören nicht in die Hüpfburg.

💡 Kurz gesagt: Die Regeln sind wie in jedem Freizeitpark oder Indoor-Spielplatz – Schuhe ausziehen, reingehen und einfach Spaß haben!

✅ Keine Panik! Falls ihr bemerkt dass es bald zu regnen beginnt:

1️⃣ Gebläse sofort ausstecken – die Hüpfburg fällt innerhalb von Sekunden zusammen.

2️⃣ Die Hüpfburg so zusammenklappen, dass die Bodenplane als Schutz oben liegt, damit kein Wasser in die Hüpfburg läuft.

3️⃣ Nach dem Regen einfach wieder aufblasen – in wenigen Minuten ist sie wieder einsatzbereit.

❓ Darf die Hüpfburg bei leichtem Regen genutzt werden?

✅ Leichter Nieselregen ist kein Problem.

✅ Die Hüpfburg einfach stehen lassen, danach kurz mit einem Handtuch trocknen – da nasse Hüpfburgen sehr rutschig werden können.

💡 Tipp: Falls starker Regen oder Gewitter angekündigt sind, kann die Miete verschoben werden.

✅ Eine Tagesmiete gilt für einen ganzen Tag, von morgens bis spätestens 20:00 Uhr.

✅ Der Abbauzeitpunkt kann nur bedingt durch den Kunden gewählt werden, da unsere Touren vorab geplant werden.

✅ Die Abholung erfolgt zwischen 18:00 und 20:00 Uhr, abhängig von der Route unseres Teams.

✅ Ja! Wenn Sie die Hüpfburg über 20:00 Uhr hinaus nutzen möchten, bieten wir eine Mehrtagesbuchung an.

✅ Fragen Sie uns einfach nach Verfügbarkeit & Konditionen!

✅ Ja, unsere Hüpfburgen sind bis 85 kg freigegeben, sodass auch Erwachsene mitmachen können.

✅ Falls es um eine spezielle Nutzung geht – einfach vorher mit uns sprechen! Wir finden immer eine Lösung.

error: Der Inhalt ist geschützt!!!
Cookie Consent mit Real Cookie Banner